山西一女子跟團澳洲游,被安排和兩男子“拼房
顧客交一樣的錢,憑什么讓張女士自己再另掏錢租一間房?交同樣的錢享受同樣的服務,這就像花同樣的錢買同樣的手機一樣。這里面出現任何問題,都應該是旅行社的問題,而不是顧客的問題。旅行社為什么不能提前安排?如果不能安排?為什么還要收錢?而且安排與兩名男子同住,如果哪個男游客色心大起出現意外怎么辦?洗澡、上廁所不方便怎么辦?就算是在農民工的工棚里,再怎么困難,男女也要拉個簾子的吧?三張床毫無遮擋,讓人情何以堪?
如果出任何事,都應該由旅行社賠償。就算不出事,顧客也有理由提出索賠和退款,到有關部門投訴。
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