針對納木錯(cuò)景區(qū)游客買票被侮辱一事，該景區(qū)的負(fù)責(zé)人非常重視這件事情，并且連忙組織人員對這件事情進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查，及時(shí)將此事的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了公布，景區(qū)的發(fā)言人對外說，這件事情完全就是一個(gè)誤會，當(dāng)時(shí)游客人員在排隊(duì)買票的時(shí)候，看著周邊的風(fēng)景特別的漂亮，就想著自己拍個(gè)照，做個(gè)紀(jì)念。但是在拍照的途中，景區(qū)的工作人員以為游客在拍自己，就上前阻止游客拍照，可能由于兩個(gè)人之間缺乏有效的交流，互相之間缺乏理解，產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤會，進(jìn)而起了沖突，造成了非常嚴(yán)重的影響，對此，景區(qū)工作人員向該名網(wǎng)友公開進(jìn)行了道歉，并且對相關(guān)的工作人員進(jìn)行了批評教育。

在整個(gè)事件中，捅過官方的通報(bào)，我們知道這個(gè)事情完完全全是一個(gè)誤會，但是這種誤會是很難說服人的，這牽扯到的方方面面是大眾對于這個(gè)景區(qū)管理水平的質(zhì)疑和對工作人員蠻狠的懷疑。要知道，作為一個(gè)景區(qū)，必須做好對待游客的服務(wù)工作，這樣才能夠讓游客感受到一個(gè)較好的旅游質(zhì)量，才能夠吸引更多的人來這里旅游。

然后，該名工作人員僅僅是因?yàn)橛慰驮谀睦锱恼眨蜕锨皩τ慰瓦M(jìn)行驅(qū)逐，甚至產(chǎn)生肢體沖突，這樣的行為只會讓去哪里旅游的旅客產(chǎn)生失望之情。從這件事情發(fā)生的起因和過程來看，我們每個(gè)人必須重視起來。一方面，景區(qū)要加強(qiáng)對于工作人員的教育，教育他們搞好相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的服務(wù)意識，讓游客在這里旅游有家的感覺。

另一方面，我們?nèi)ネ饷媛糜蔚臅r(shí)候，必須要有一定的防范意識，要采取合法的方式保護(hù)自己的合法權(quán)益，這樣才能有一個(gè)好的旅游質(zhì)量。

近日，納木錯(cuò)景區(qū)游客因買票時(shí)和工作人員發(fā)生糾紛并引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。10月2日，納木錯(cuò)景區(qū)回應(yīng)稱：游客在進(jìn)購票通道時(shí)誤以為工作人員在拍他，隨即引發(fā)糾紛，目前景區(qū)已向當(dāng)事游客

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