導(dǎo)讀：美國凱悅國際酒店集團的服務(wù)理念 美國凱悅國際酒店集團的簡介 美國凱悅國際酒店集團的經(jīng)營理念

2008年11月2日，凱悅一分鐘的電視高的網(wǎng)絡(luò)、有線電視節(jié)目的黃金時段及互聯(lián)網(wǎng)中播出。凱悅啟動一項全球廣告計劃，旨在傳達該酒店連鎖的服務(wù)理念：真正的好客之道。廣告片將以多種語言在BBC World、美國有線電視新聞網(wǎng)、ESPN、發(fā)現(xiàn)頻道、Euronews及Eurosport在美國外播出。廣告的主角是凱悅酒店員工以及當?shù)氐穆糜螌I(yè)人士，拍攝地點包括上海君悅、上海外灘茂悅大酒店、上海柏悅酒店、香港君悅酒店。

美國凱悅國際酒店集團的簡介

凱悅酒店集團首間酒店在1957年9月27日開業(yè)，位處洛杉磯國際機場,原名凱悅旅館（Hyatt House）。集團在60年代發(fā)展迅速，1969年，美國已有13間凱悅酒店，同年開設(shè)在海外首間酒店香港凱悅酒店。現(xiàn)時在全世界43個國家，共有213間凱悅酒店及度假酒店，共提供超過9萬房間，另有29間凱悅酒店正在興建，其中10間位于中國。
凱悅集團總部設(shè)在美國芝加哥，集團旗下3個各具特色的經(jīng)典品牌是凱悅、君悅和柏悅。凱悅是五星級，君悅和柏悅是超五星級的。

美國凱悅國際酒店集團的經(jīng)營理念

凱悅秉承著——在任何時候、任何地方，只要公司能夠做到，公司就會通過各種方法回報當?shù)鼐用窈铜h(huán)境的經(jīng)營理念。每一個凱悅飯店及其附屬機構(gòu)為了這個目標都會通過公司的“FORCE 計劃”，即為富有責任心和愛心的雇員家庭（Family of Responsible and Caring Employees）提供志愿服務(wù)。今天凱悅主要在豪華酒店上向商務(wù)旅客提供設(shè)施齊全的會議及特別服務(wù)。在全球的大中城市、飛機場和度假勝地開設(shè)運營酒店。

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