頭條｜中秋小長假圓滿收官，內(nèi)蒙古旅游市場秩序井然！
9月13-15日，我區(qū)中秋節(jié)假期累計接待游客429萬人次，同比增長10.1%；實現(xiàn)旅游收入45.9億元，同比增長12.5%。游客出行主要以探親、鄉(xiāng)村采摘等短途旅行為主。
一、假日旅游工作組織情況
（一）值班組織情況。全區(qū)各級文化和旅游部門堅持24小時值班，落實專人值守，并嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，暢通“12301”和“12318”舉報熱線，認真處理游客投訴案件，維護游客正當(dāng)權(quán)益，切實做好假日旅游信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及匯總上報工作，有效確保了中秋假期文化和旅游工作平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
（二）組織市場及安全檢查情況。自治區(qū)文化和旅游廳在節(jié)前印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳關(guān)于切實做好2019年中秋國慶假日文化和旅游市場管理工作的通知》，要求全區(qū)各地認真做好安全生產(chǎn)大檢查。各地相繼組織開展了一系列安全生產(chǎn)檢查工作，截止目前，全區(qū)旅游市場安全平穩(wěn)運行，未發(fā)生旅游安全事故。
（三）發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。全區(qū)各級文化和旅游主管部門及旅游景區(qū)利用網(wǎng)站、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺及時進行宣傳報道，加大旅游產(chǎn)品的宣傳推廣力度，發(fā)布出行安全注意事項、旅游指南、攻略等各類旅游信息，為游客提供全方位的旅游資訊服務(wù)。
二、假日旅游市場特點
（一）自駕游、短途游、近郊游為主。短程旅游、近郊游、自駕游成為旅游主流方式。科爾沁500公里風(fēng)景大道自駕游線路、錫林郭勒盟千里草原風(fēng)景大道、巴彥淖爾市、烏海市和阿拉善盟西部自駕車旅游線路受到廣大游客歡迎。博物館、紀念館等文博類旅游點最受游客喜愛，旅游人數(shù)增長較快。葡萄園等各類農(nóng)家樂等休閑觀光采摘成為家庭旅游的主要陣地。
（二）重點景區(qū)受到歡迎。中秋期間部分重點景區(qū)仍是游客首選之地。滿洲里中俄邊境旅游區(qū)、興安盟阿爾山市、赤峰市克什克騰石陣景區(qū)、達里湖景區(qū)、鄂爾多斯市成吉思汗陵、響沙灣、動物園、巴彥淖爾市三盛公水利風(fēng)景區(qū)、納林湖景區(qū)、烏蘭布和沙海湖旅游區(qū)等重點旅游景區(qū)游客人數(shù)較多。
（三）流量管理情況。全區(qū)各地制定并實施假日高峰流量控制方案，提前做好防范措施，引導(dǎo)游客合理出行，各主要景區(qū)運行秩序良好，未出現(xiàn)交通堵塞、超負荷運營情況。
（四）產(chǎn)品供給情況。中秋節(jié)假日期間，全區(qū)文化旅游產(chǎn)品供給充足，各地以重點旅游景區(qū)、休閑農(nóng)牧業(yè)示范點為中心，帶動輻射周邊鄉(xiāng)村旅游點、農(nóng)牧家樂等連點成線，推出了集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游線路。為烘托節(jié)日氛圍，豐富群眾生活，各盟市和旗縣區(qū)以慶祝新中國成立70周年為主題，結(jié)合中秋團圓，開展了一系列文化藝術(shù)主題的旅游活動。比如：通遼霍林郭勒市開展了第十二屆群眾合唱比賽、開魯縣舉辦了第三屆傳統(tǒng)秧歌大賽、奈曼旗舉辦了第二屆豐收節(jié)暨固日班花蘇木首屆“乳香飄”民族文化旅游藝術(shù)節(jié);鄂爾多斯鄂托克旗在錫林塔拉草原旅游區(qū)舉辦第四屆草原音樂節(jié)；巴彥淖爾市在烏蘭布和沙海湖旅游區(qū)舉辦汽車越野挑戰(zhàn)賽活動等。
（五）我區(qū)部分地區(qū)旅游人數(shù)呈小幅下降。由于天氣轉(zhuǎn)涼，而且個別地區(qū)陰雨連綿，包頭、烏蘭察布等地旅游接待人數(shù)小幅度下降。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
中秋節(jié)假期前，自治區(qū)文化和旅游廳專項部署工作，要求各地暢通消費維權(quán)渠道，及時處理咨詢、投訴，各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準備，增加旅游服務(wù)項目、提高旅游服務(wù)質(zhì)量，確保旅游市場平穩(wěn)運行。中秋節(jié)首日，全區(qū)無重大旅游投訴和安全事故發(fā)生。
供稿：自治區(qū)文化和旅游廳市場管理處
責(zé)任編輯：海日罕
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