旅游景區(qū)導購服務的行業(yè)特點 旅游服務營銷的特點
導讀：旅游景區(qū)導購服務的行業(yè)特點 旅游服務營銷的特點 1. 旅游服務營銷的特點 2. 旅游服務營銷的特點有 3. 旅游服務營銷的概念 4. 旅游服務營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 5. 旅游服務營銷的特點是什么 6. 旅游營銷的特征 7. 旅游服務營銷的特點有哪些 8. 旅游營銷的特點主要有 9. 旅游服務營銷的特點包括
1. 旅游服務營銷的特點
全域旅游發(fā)展模式不僅是“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念在旅游領域的落實和深化，而且是順應當今國民旅游、散客化旅游和自駕車旅游為主流的消費市場需求，促進供需協(xié)調發(fā)展的重要舉措。全域旅游模式要求在全域范圍內配置資源和要素，統(tǒng)籌條塊分割的規(guī)劃建設，建立綜合協(xié)調的旅游管理體制，同時在全域范圍內促進產業(yè)深度融合，合理布局，促進旅游開發(fā)的共建共享。
一、全域旅游營銷的特點是什么
1、全域旅游營銷是各景區(qū)、各市縣村鎮(zhèn)聯(lián)動的營銷
2、全域旅游營銷是帶有外溢效應的營銷
二、旅游目的地城市營銷創(chuàng)新
1、旅游目的地城市營銷視角轉變：從景點營銷到整合營銷
2、旅游目的地城市營銷傳播方式的轉變：從權威式傳播到個性化傳播
3、旅游目的地城市營銷內容的轉變：從重點產品到全程體驗
4、旅游目的地城市營銷組織方式的轉變：從單一部門到綜合協(xié)調
5、旅游目的地城市營銷的績效評估：從經濟收益到綜合效益
三、構建全新的城市營銷格局
1、重塑旅游目的地城市營銷戰(zhàn)略
一是資源依賴型城市的轉型。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化發(fā)展。
2、重建城市品牌
3、構建城市產品體系
4、搭建傳播平臺
5、協(xié)同城市營銷組織實施
6、統(tǒng)籌內外部營銷
四、如何做好全域旅游營銷
1、沉淀文化優(yōu)勢，打造精準品牌定位
2、區(qū)分省內外市場，構建立體傳播渠道
3、激活策劃靈感，打造值得期待的節(jié)慶品牌
4、強化利益驅動，形成高效的組織機制
5、游客體驗至上，做好產品創(chuàng)新和服務保障
6、全流程監(jiān)管，做好全域品牌維護工作
2. 旅游服務營銷的特點有
給你一個提綱吧，我覺得可以這樣
1、什么是旅游市場營銷，對于旅游市場來說，做營銷有什么作用（最大的作用就是為旅游市場帶來新的活力，你還可以擴展一下）
2、目前國內旅游市場出現(xiàn)的問題，游人對于旅游市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發(fā)，分析市場出現(xiàn)的問題，政策環(huán)境，內外部環(huán)境，運用市場營銷的知識去分析解決這些問題，從而提煉出新的旅游熱點和旅游資源，促進旅游市場的發(fā)展，了解游人的抱怨，從而改善游客和旅游地的關系，進行關系營銷，讓游客進行口頭傳播等等
4、通過旅游市場營銷除了可以解決以上問題以外，還可以…………（例如，建立更為完善的旅游資源和游客資源渠道，擴大旅游市場的知名度等等）
不知道對你是否有幫助！！！
3. 旅游服務營銷的概念
旅游市場營銷組合因素整體可控，都是旅游企業(yè)或者行業(yè)協(xié)會能夠自我控制的，大方向既定之后，具體靈活運用。比如很多旅游企業(yè)對市場的細分以及對旅游目的地的定位，自主調控自己的旅游產品結構，也可以根據(jù)旅游市場競爭狀況決定自身產品的價格，根據(jù)便利和效益的原則，自行選擇產品的銷售渠道推廣方式或者促銷手段。
旅游市場營銷組合是多樣的、具有動態(tài)變化的，旅游企業(yè)可以控制的產品結構、定價策略、促銷活動、人員管理等因素中，每一個單 項都是具備很多變動因素或者影響因素的，只要變動其中的一個，整體的組合設計和效果呈現(xiàn)都會發(fā)生變化，為了保證企業(yè)的效益，旅游企業(yè)可以根據(jù)具體的情況以及市場的反應及時調整營銷方案。
旅游市場營銷具有多層次和整體性的特點，各種旅游營銷的組合因素可以形成一個營銷系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)又有若干因素，例如旅游促銷組合包括了宣傳廣告、銷售促進、營銷公關以及人員管理推銷等次級組合因素，而且還可以再分，當然也可以重組成為一個整體，各個因素之間不是簡單疊加，而是相互作用相互協(xié)調，超過了每一個子系統(tǒng)單獨產生的效益總和。
4. 旅游服務營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
旅游信息化是未來旅游業(yè)發(fā)展的最顯著特征。
世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設施建設、項目開發(fā)、市場開拓、企業(yè)管理、營銷模式、咨詢服務、電子交易等領域已經廣泛應用現(xiàn)代信息技術，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經營理念和產業(yè)格局的變革，帶來了產業(yè)體制創(chuàng)新、經營管理創(chuàng)新和產品市場創(chuàng)新，改變了旅游產業(yè)的發(fā)展方式。
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規(guī)模化，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經營的出現(xiàn)。
(2)經營方式的專業(yè)化，形成專業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在服務外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專業(yè)服務公司的產生。
(3)資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游電子商務的蓬勃發(fā)展和數(shù)字虛擬旅游的應用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區(qū)、旅行社等)在區(qū)域的集聚會形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
5. 旅游服務營銷的特點是什么
景區(qū)營銷:它的起源是人們旅游的需要，欲望和需求，它需要提供具有一定質量的產品，它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值，旅游市場是因人們旅游的需要，欲望和需求而產生，市場營銷需要進行交換，交易或建立關系。
6. 旅游營銷的特征
了解當?shù)氐穆糜翁厣L情，帶動周邊的經濟發(fā)展
7. 旅游服務營銷的特點有哪些
玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A級景區(qū)之一，升級后的第一個動作是整合周邊六個景區(qū)的經營權，做大麗江旅游核心品牌景區(qū)。
從景區(qū)營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質上是一種品牌擴展策略。所謂品牌擴展，是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個高品質的知名品牌后，將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產品，形成共同擁有一個家族品牌的旅游產品集群。
為此，玉龍景區(qū)特邀張藝謀導演及其創(chuàng)作團隊以麗江山水實景演出大型舞臺劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌。
第一、《印象麗江》：實景演出成功探秘
大型山水實景演出《印象麗江》自2 004年3月20日正式公演之后，引起了巨大轟動。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計，《印象麗江》自2006年7月23日公演以來，2007年接待觀眾23.64萬人，2008年接待觀眾60萬人，2009年接待觀眾140萬人，全年演出927場，每天演出3-4場，門票收入超過1.5億元，凈利潤7300萬元。
《印象麗江》為什么能取得這樣優(yōu)異的市場業(yè)績呢？就節(jié)目本身而言，主要是三個結合：麗江品牌與張藝謀品牌的結合、民間生活元素與實景演出藝術的結合、少數(shù)民族文化與雪山特殊環(huán)境的結合。
第二、《印象麗江》：營銷管理方面最棘手的是兩個問題及解決辦法
1、價格策略：如何制定門票價格政策。既要調動旅行社的積極性，又不能讓利太多而減少演出收益？
對此，《印象麗江》卻獨辟蹊徑，采取了一種超強勢的、也是非均衡的門票價格政策。其基本思路是“抓大放小”，門票優(yōu)惠政策和銷售獎勵措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜。
比如，大型地接社全年團隊人數(shù)超過5萬人，就能享受逐級累進的門票優(yōu)惠和銷售獎勵；中小旅行社全年團隊人數(shù)低于5萬人，就很少或不能享受門票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個籃子里的做法，看似具有很大的市場風險，但卻成就了《印象麗江》的市場成功。
2、渠道控制，如何選擇渠道分銷模式。
《印象麗江》在市場營銷過程中，渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”，是指景區(qū)并不針對所有旅行社實行分銷，而是抓住旅游分銷鏈上的某些關鍵環(huán)節(jié)，跟少數(shù)旅游代理商合作，逐步建立多層次的分銷渠道。
景區(qū)之所以這樣做，是為了改變旅游市場的游戲規(guī)則，加強對客源市場的營銷控制力。玉龍雪山景區(qū)的這種做法，并不是為了建立垂直分銷的渠道體系，而是抓住旅游分銷鏈上的關鍵環(huán)節(jié)，加強對客源市場的營銷控制。
限于國內旅游市場的發(fā)展水平，景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場條件。
事實上，玉龍雪山景區(qū)也沒有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式，但對原有的渠道模式做了修正，收窄了分銷渠道的水平寬度，減少了代理商數(shù)量和分銷層次，并通過直接促銷客源地市場，開展與大型組團社和地接社的戰(zhàn)略合作，加強了景區(qū)對旅游分銷鏈的營銷控制，進而延伸了渠道分銷的縱向深度，使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征。
8. 旅游營銷的特點主要有
一般商務旅游市場在這一細分市場中主要是由從事商業(yè)活動的消費者所構成。一般商務旅游活動包括會展（如世博會、服裝節(jié)、糖酒會等）、商業(yè)談判、營銷、管理（如培訓、獎勵旅游）等商務旅游活動。其中會展旅游是商務旅游中最有特點的一個重要內容。政務旅游市場政府公務人員是商務旅游中的另外一個市場。中國擁有世界上最多的公務員，達五百多萬人。每年中各種會議、視察、調研活動所產生的商務旅行形成了一個不容忽視的市場。學術旅游市場學術旅游市場是近幾年來發(fā)展十分迅速的一個市場。在中國政府大力發(fā)展教育和科技的背景下，地區(qū)性和全國性的學術交流活動與日俱增。據(jù)中國萬方數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，每年全國性學術會議在一千個以上。區(qū)域性學術會議更是不計其數(shù)，隨著中國加入WTO還有大量的國際性學術會議轉移到中國來舉行，這一系列會議蘊藏著巨大的商機，并且其穩(wěn)定的周期性特? ??的確讓人浮想聯(lián)翩。其它商務旅游市場這個市場主要包括各種大型體育活動如世界杯、奧運會等以及其他類型的慶典、紀念活動。現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，使商務旅游的內涵和外延都有所擴展。商務旅游不再局限于經商與旅游活動的結合，實際上涵蓋了所有因工作關系到外地從事與商貿事務有關的個人或集體活動，具有多種表現(xiàn)形式，可以歸納為以下幾種形式：
1、商務會議包括各種大會、年會、論壇、展覽會等。按會議組織者和會議目的劃分，可分為協(xié)會會議(年會、研討會、培訓會等)、公司會議(董事會、銷售會、人員培訓會、股東大會等)、政府會議，此外還有展覽會、博覽會和其他會議(宗教會議等)。其中協(xié)會會議和公司會議是商務會議的主流。
2、獎勵旅游獎勵旅游是指，企業(yè)因員工工作表現(xiàn)優(yōu)異而獲得的由公司出資的外出旅游。獎勵旅游改變了單純旅游的形式，把培訓與旅行相結合，把業(yè)務會議與獎勵性活動相結合。企業(yè)員工對通過參加專業(yè)會議或培訓，滿足自己的成就感和榮譽感。
3、展覽和交易會通常為大型活動，包括有形商品的展覽和交易，以及無形的勞務與人才交流。展覽和交易會吸引著成千上萬的人前往參觀、參展、交易，能夠極大地促進當?shù)?a href='/jiaotong/' target=_blank>交通和酒店業(yè)的發(fā)展。
9. 旅游服務營銷的特點包括
旅游市場的營銷核心是不一樣的生活體驗，營銷模式的核心就是創(chuàng)新，對于新景區(qū)可以套用營銷公式快速興起，但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉身，要做到產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新“”三新并發(fā)”，做一個新時代、有特色的旅游景區(qū)。
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