導(dǎo)讀：北京游玩旅游線路 如何選擇旅行社：跟團(tuán)游注意事項(xiàng)

呦！~~鄰居！我在木樨園橋東！呵呵！1.從木樨園西做任何一輛公交，一站地到劉家窯橋西坐地鐵五號(hào)線，到雍合宮換2號(hào)，到積水潭站下，從B口出！走到德勝門下，大約1000米，坐919直接到長(zhǎng)城。或者你到西直門下，坐S2線！也能到！不過(guò)票價(jià)較高！2.這個(gè)最近拉，你到木樨園橋東坐，17.69.826到前門下！或者到木樨園橋坐快速公交！20分鐘不到就到了！比地鐵還快！3，坐上述到故宮的公交，到前門換5路！到北海下！4，和到故宮的方法一樣。5，到木樨園橋東坐826.732直接到！終點(diǎn)站！人不多！

其實(shí) 木樨園 坐車 蠻方便的呀 我住在夏家 如果您是要游玩去 我建議您還是 和一些伙伴 奇自行車 出去 玩好 又運(yùn)動(dòng)了 又玩了

如何選擇旅行社：跟團(tuán)游注意事項(xiàng)

一、出游時(shí)機(jī)和旅游目的地的選擇 ? ?

旅游質(zhì)量投訴，大多集中在旅游高峰季節(jié)。有條件的情況下避開旅游旺季，或在旅游旺季避開熱門線路，不僅可以享受更好的服務(wù)，同時(shí)還能節(jié)省旅游支出。

旅游旺季時(shí)的熱門線路容易因?yàn)楣┎粦?yīng)求而導(dǎo)致旅行社承諾的服務(wù)內(nèi)容無(wú)法兌現(xiàn)。再者，旅游旺季時(shí)導(dǎo)游供不應(yīng)求，是大量兼職導(dǎo)游或“黑導(dǎo)游”最多的時(shí)候。因此，每到旅游旺季時(shí)，旅游服務(wù)投訴最多。旅游產(chǎn)品的成本構(gòu)成要素包括：餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票、娛樂活動(dòng)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。其中，住宿費(fèi)和交通費(fèi)會(huì)隨季節(jié)有所不同，尤其對(duì)飛機(jī)線影響較大。一條飛機(jī)線旅游產(chǎn)品淡旺季的價(jià)格有時(shí)會(huì)相差百分之三、四十。這就是為什么每到旅游旺季，許多旅游線路會(huì)漲價(jià)的原因。 ? ?

二、如何選擇旅行社和旅游產(chǎn)品 ? ?

選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，首先要選擇旅行社；其次，是比較產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。

1. 選擇好的旅行社建議選擇信譽(yù)好的旅行社報(bào)名。因?yàn)槁糜蜗M(fèi)是一種買賣雙方信息不對(duì)稱的交易行為。旅游者出發(fā)前，根本無(wú)法知曉產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量究竟如何。信譽(yù)好的正規(guī)旅行社一般都注重企業(yè)形象，會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，服務(wù)質(zhì)量通常比較有保證。此外，即使發(fā)生了旅游質(zhì)量問(wèn)題，他們也會(huì)盡量妥善處理。正規(guī)旅行社應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件：一是旅行社經(jīng)營(yíng)許可證；二是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；三是稅務(wù)登記證。如果在不具備經(jīng)營(yíng)資格的旅行社報(bào)名，如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，游客的權(quán)益將無(wú)法得到保障。

2. 選擇好的旅游產(chǎn)品確定旅游目的地后，要對(duì)去往該地的旅游線路進(jìn)行比較。通常，會(huì)有多家旅行社提供相同旅游目的地的線路。針對(duì)每個(gè)旅游目的地通常都會(huì)有若干條線路。我們?cè)诒容^線路價(jià)格的同時(shí)，千萬(wàn)不要忘記對(duì)其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)分析。服務(wù)內(nèi)容主要反映在行程表中。不良旅行社經(jīng)常通過(guò)行程表設(shè)置消費(fèi)陷阱，最終讓游客有苦難言，吃了虧也無(wú)法投訴。注：有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的旅行社一般會(huì)在某些領(lǐng)域有自己的主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一般都有較好的服務(wù)質(zhì)量。旅游產(chǎn)品宣傳陷阱：1、 價(jià)格陷阱（1）低價(jià)誘惑因?yàn)橄M(fèi)心理不成熟，許多旅游者往往過(guò)分注重價(jià)格，相同線路，誰(shuí)報(bào)價(jià)低就參加誰(shuí)的團(tuán)，這樣最容易踏入一些不良旅行社布下的低價(jià)消費(fèi)陷阱。價(jià)格，一直是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段。近年來(lái)，旅行社圍繞價(jià)格的混戰(zhàn)一直沒有停止過(guò)。有些地方一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”的現(xiàn)象。俗話說(shuō)，“羊毛出在羊身上”。應(yīng)對(duì)方法：比較線路時(shí)，不要只注意價(jià)格，要從線路品牌、內(nèi)容等多方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。低于成本的價(jià)格，從一開始就意味著貓膩，商家必然會(huì)從其他地方把錢撈回來(lái)。（2）廣告價(jià)格與實(shí)際出團(tuán)價(jià)格不符旅游業(yè)的惡? ??競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致許多旅行社包括一些大社不得不在報(bào)價(jià)上做文章。我們?cè)诿襟w上看到的報(bào)價(jià)，很多時(shí)候并不是真正的出團(tuán)價(jià)。在你報(bào)名的時(shí)候，會(huì)被告知還有許多費(fèi)用項(xiàng)目“不包括”在報(bào)價(jià)中。此外，一般來(lái)說(shuō)，旅行社的報(bào)價(jià)有兩種：一種是全包價(jià)，即包括交通、住宿、餐飲、門票等；另一種是小包價(jià)，即只包一部分費(fèi)用或在某一段行程中的費(fèi)用。因此，單看廣告上的報(bào)價(jià)，根本無(wú)法確認(rèn)真正的出團(tuán)價(jià)。應(yīng)對(duì)方法：旅友在報(bào)名時(shí)不能一味強(qiáng)調(diào)誰(shuí)的價(jià)格便宜就跟著誰(shuí)走，一定要問(wèn)清收費(fèi)價(jià)格中包括哪些部分，還有哪些需要自理。2、 行程陷阱（1）游玩時(shí)間過(guò)短評(píng)價(jià)一條線路的優(yōu)劣，首先要觀察其中用于實(shí)際游玩的時(shí)間與其他時(shí)間的比例。一些質(zhì)量低劣的線路，購(gòu)物時(shí)間甚至超出了游玩時(shí)間。比如一條三日游的“垃圾”線路，除去交通、購(gòu)物和休息時(shí)間，其中真正用于游玩的時(shí)間只有半天多一點(diǎn)。正因?yàn)榇蠹覍?duì)“垃圾”線路的反感，現(xiàn)在開始逐漸流行所謂的“純玩團(tuán)”、“品質(zhì)游”等等旅游線路。應(yīng)對(duì)方法：報(bào)名前弄清旅游和購(gòu)物的時(shí)間，并在合同中予以明確。（2）景點(diǎn)設(shè)置不合理許多旅行社為了賺取更多利潤(rùn)，線路行程中的景點(diǎn)安排極不合理。一些著名景點(diǎn)往往成為自費(fèi)項(xiàng)目，許多對(duì)游客來(lái)說(shuō)旅游價(jià)值較低，而旅行社能夠獲取更多返利的景點(diǎn)，成為行程表中的主角。此外，許多線路的行程說(shuō)明中都有注明：報(bào)價(jià)僅包含“景區(qū)首道門票”、“大門票”等字樣。如果其中有意避開了該景區(qū)的主要景點(diǎn)門票，其結(jié)果無(wú)疑是增加了自費(fèi)項(xiàng)目。旅行社這樣做的目的，無(wú)非是在降低旅游報(bào)價(jià)的同時(shí)，為旅行社或?qū)в卧黾邮杖雱?chuàng)造機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)方法：旅友們?cè)趫?bào)名前，最好先通過(guò)旅游網(wǎng)站對(duì)目的地的景點(diǎn)進(jìn)行一番調(diào)查，然后比對(duì)哪些線路包含更多有價(jià)值的景點(diǎn)。（3）以假亂真，以次充好住宿標(biāo)準(zhǔn)的縮水，是旅游質(zhì)量投訴的重災(zāi)區(qū)。星級(jí)飯店降為普通招待所是屢見不鮮的案例。有些線路的行程表雖然包含了我們關(guān)心的景區(qū)，但到了實(shí)際旅游時(shí)，導(dǎo)游帶你去的地方根本不是該景區(qū)的主要景點(diǎn)所在地。應(yīng)對(duì)方法：這種情況，旅友們事先根本無(wú)法知情，規(guī)避方法是選擇信譽(yù)好的旅行社并在合同中明確相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。（4）虛假贈(zèng)送我們經(jīng)常會(huì)看到旅行社的產(chǎn)品宣傳中有贈(zèng)送某某景點(diǎn)的說(shuō)法?，F(xiàn)在常見的旅友反饋信息告訴我們，這些所謂贈(zèng)送，大多是些本來(lái)就要路過(guò)或沒有觀賞價(jià)值的景點(diǎn)，有些甚至是些購(gòu)物點(diǎn)。應(yīng)對(duì)方法：關(guān)注產(chǎn)品的主要內(nèi)容，不要輕易被“贈(zèng)送”所誘惑。3. 報(bào)名前必須問(wèn)清的問(wèn)題（1）酒店相同星級(jí)的酒店由于地理位置不同，價(jià)格往往差異較大。價(jià)位較低的酒店，往往不在景區(qū)內(nèi)或市區(qū)內(nèi)，地理位置比較偏僻。游客到時(shí)得輾轉(zhuǎn)酒店與景區(qū)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響游玩。?（2）航班有的旅游合同中只注明飛機(jī)的機(jī)型，而不談起飛時(shí)間。很多旅行社選擇“夜航”航班，這樣就可以省下一筆不少的錢。而這樣往往會(huì)使出游者在抵達(dá)目的地后，因?yàn)轶w力不足而游興大減。如果這樣的情況出現(xiàn)在返程中，當(dāng)出游者到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)民航交通車大都已收班，出游者又只能“打的”回家了。?（3）飲食有的旅游合同上注明包多少餐，標(biāo)準(zhǔn)如何等等，看起來(lái)非常優(yōu)惠，而實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)卻不盡如人意。在這種情況下，有必要先談清飯菜的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)，否則等菜擺到桌面的時(shí)候就來(lái)不及了。?（4）門票一些旅行社的廣告中聲稱旅游費(fèi)用里包含門票費(fèi)，但旅游景區(qū)常常分“大票”、“小票”。“大票”是景區(qū)大門的票，像“景中景”、“園中園”、索道費(fèi)用等，都要游客另外出錢購(gòu)買，這種情況最? ??在簽合同之前問(wèn)清楚。?（5）購(gòu)物有些合同回避了購(gòu)物的問(wèn)題，這樣就使出游者變得非常被動(dòng)。因?yàn)椋跊]有明確約定的情況下，導(dǎo)游受利益驅(qū)使可以隨意安排游客購(gòu)物，幾乎每到一景點(diǎn)都有購(gòu)物活動(dòng)，例如近來(lái)許多海外游比境內(nèi)游還便宜，其貓膩就在購(gòu)物上。（6）景點(diǎn)有些合同中的景點(diǎn)清單有長(zhǎng)長(zhǎng)的一串，讓人覺得行程十分豐富。其實(shí)，這些清單很可能是“分解”過(guò)的，一個(gè)景點(diǎn)排上幾個(gè)分點(diǎn)的名字，或是選擇一系列門票價(jià)格低或免費(fèi)的景點(diǎn)放到合同上去，最后真走下來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)只是幾個(gè)景點(diǎn)而已。 ? ?

三、簽定旅游合同注意事項(xiàng) ? ?

合同是消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的保障。旅游者如果參加旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游，必須要了解自己有哪些合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)？要和旅行社共同簽定一份合法旅游合同。旅游合同有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，分列出游客與旅行社雙方的權(quán)利與義務(wù)。

合同陷阱：信譽(yù)差的旅行社為了給地接社、導(dǎo)游留下賺錢的操作空間并逃避責(zé)任，會(huì)在合同中做手腳，對(duì)旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款模糊化，而對(duì)免責(zé)條款則一再擴(kuò)大。還有的旅行社故意不與游客簽訂合同，以“行程安排表”來(lái)代替合同。更有甚者，他們只給游客一張收據(jù)而沒有合同，或僅憑一些傳真上的簡(jiǎn)單描述來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作?！敖诲X之前是上帝，交錢之后成魚肉”，是一些黑心旅行社對(duì)待游客的真實(shí)寫照。應(yīng)對(duì)方法：加強(qiáng)防范合同風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。旅友們拿到合同后別急于簽字，一定要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己不利的或模棱兩可的語(yǔ)句一定要修改。旅游標(biāo)準(zhǔn)合同一式兩份，游客和旅行社各存一份。交付費(fèi)用后，還要讓對(duì)方出具正式發(fā)票。合同必須詳細(xì)列出旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)、雙方違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決辦法等。格式合同條款中未明確的內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)補(bǔ)充條款來(lái)實(shí)現(xiàn)。旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)中需要特別關(guān)注的內(nèi)容包括：1、 日程行程表中應(yīng)注明出團(tuán)、返回的時(shí)間以及各旅游環(huán)節(jié)的時(shí)間，其中包括：景點(diǎn)、購(gòu)物、就餐和入住時(shí)間等等。2、 觀光娛樂明確觀光娛樂景點(diǎn)及停留時(shí)間。注：事先弄清楚旅游目的地有哪些可以安排的自費(fèi)項(xiàng)目以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。3、 交通工具及標(biāo)準(zhǔn)交通工具如飛機(jī)可注明機(jī)型、航空公司；火車則注明快慢車、硬座或硬臥；汽車則注明國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口、有無(wú)空調(diào)、幾座。4、 吃、住宿標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)明沿途吃住點(diǎn)的酒店名稱。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯，幾葷幾素。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注明是幾星級(jí)飯店還是招待所。需要注意的是，飯店準(zhǔn)三星、準(zhǔn)二星的提法是不規(guī)范的，簽合同時(shí)要避免。5、 游客取消行程補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)6、 旅行社取消行程計(jì)劃補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)7、 自費(fèi)景點(diǎn)的數(shù)量和購(gòu)物的次數(shù)本項(xiàng)是旅游糾紛最集中的方面，應(yīng)在合同中予以明確。8、 保險(xiǎn)金額關(guān)注意外旅游保險(xiǎn)合同。該項(xiàng)合同屬于國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)范疇，由旅行社代消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司投保，旅行前，一定要查看是否有旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的針對(duì)此次旅游的《意外保險(xiǎn)合同》，以防范風(fēng)險(xiǎn)。9、 預(yù)付金額10、導(dǎo)游服務(wù)11、應(yīng)繳納旅游費(fèi)總額等。此外，對(duì)旅行社的口頭承諾也應(yīng)在合同中予以注明，有必要時(shí)要同時(shí)注明違約責(zé)任，這樣可以在萬(wàn)一發(fā)生服務(wù)問(wèn)題時(shí)，方便索賠。如果旅行社不愿意在合同中明確相關(guān)責(zé)任，幾乎可以斷定這趟旅程存在貓膩，旅友們切不可輕信旅行社的口頭承諾。 ? ?

四、識(shí)別各類旅游陷阱 ? ?

旅途中的陷阱主要反映在旅行社（導(dǎo)游）隨意更改行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅途中的各種消費(fèi)陷阱。旅友應(yīng)增加維權(quán)意識(shí)，減少不必要的損失。

行程安排不合理早出晚歸，坐車和購(gòu)物時(shí)間 長(zhǎng)，實(shí)際游覽時(shí)間短；各景點(diǎn)時(shí)間松緊不合理，著名景點(diǎn)安排時(shí)間太短等。2. 景點(diǎn)“縮水”景點(diǎn)“縮水”主要表現(xiàn)在減少規(guī)定游玩的景點(diǎn)數(shù)量或減少景點(diǎn)停留時(shí)間。當(dāng)行程中景點(diǎn)與購(gòu)物串在一起時(shí)，服務(wù)不規(guī)范的導(dǎo)游會(huì)盡量減少景點(diǎn)逗留時(shí)間，而把時(shí)間留給自費(fèi)景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)。3. 住宿不達(dá)標(biāo)旅行社私自將合同中的住宿條件由星級(jí)賓館降為招待所。4. 額外景點(diǎn)高價(jià)游擅自增加自費(fèi)娛樂項(xiàng)目，是旅行社變相提價(jià)的手法之一。在自費(fèi)項(xiàng)目的推薦方面，旅行社通常在行程中已經(jīng)預(yù)先做好了文章，通過(guò)縮減景點(diǎn)，既降低了成本，也擠出了時(shí)間。因?yàn)閷?dǎo)游賣了自費(fèi)項(xiàng)目還得上交一部分，這是自費(fèi)景點(diǎn)在某些線路越來(lái)越盛行的原因。自費(fèi)景點(diǎn)通常收費(fèi)都很高。等到旅游車把你拉到地方，導(dǎo)游一陣吆活，不進(jìn)景點(diǎn)就在車上干等著吧。5. 購(gòu)物陷阱擅自增加購(gòu)物次數(shù)或延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間，是旅行社變相提價(jià)的手法之一。6. 導(dǎo)游服務(wù)差承諾導(dǎo)游全程服務(wù)，到了景點(diǎn)，一個(gè)導(dǎo)游同時(shí)為多個(gè)旅行團(tuán)當(dāng)導(dǎo)游，導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)在行程上無(wú)組織，也得不到應(yīng)該有的服務(wù)，處于混亂狀態(tài)。7. 駕駛員濫竽充數(shù)旅游車駕駛員不熟悉道路，走冤枉路是常見現(xiàn)象。因此給游客帶來(lái)的是浪費(fèi)旅游時(shí)間和增加旅途疲勞。因?yàn)槁眯猩缫话悴粫?huì)犧牲購(gòu)物時(shí)間，唯一的彌補(bǔ)方式只能是減少景點(diǎn)停留時(shí)間和推遲吃飯和休息的時(shí)間。8. 隨意轉(zhuǎn)團(tuán)旅行社因報(bào)名旅游的人太少，組不成一個(gè)團(tuán)，在消費(fèi)者不知情的情況下，把已經(jīng)報(bào)了名的消費(fèi)者轉(zhuǎn)團(tuán)給其他旅行社，由別的旅行社負(fù)責(zé)帶團(tuán)，導(dǎo)致合同履行不到位。注：按照有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)內(nèi)組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同，旅行社因參團(tuán)人數(shù)不足需將旅客轉(zhuǎn)并給其他旅行社團(tuán)，必須先取得游客書面同意。因此游客在與旅行社簽訂合同時(shí)必須要求旅行社寫明是否轉(zhuǎn)（并）團(tuán)，以及轉(zhuǎn)并團(tuán)的名稱。 ? ?

五、合理維權(quán) ? ?

合同是一把雙刃劍，不僅要求旅行社誠(chéng)信旅游，同時(shí)也要求游客自身文明出游。以往也有不少旅游糾紛是因游客自身的不文明出游而引起的，尤其是在出境旅游過(guò)程中，游客一旦與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回來(lái)后通過(guò)法律途徑解決，不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車、船），或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件，由此擴(kuò)大的損失將由游客自行承擔(dān)。

看來(lái)，只有在出行前多一分細(xì)心，簽訂一份規(guī)范的旅游合同，并在合同允許的范圍內(nèi)行使自己的權(quán)利，才能在旅游中多一分歡笑、多一分安心，真正享受出游的樂趣。游客的利益一旦受到侵害，可采取以下投訴方式：1．向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴國(guó)家旅游局在全國(guó)各省及主要旅游城市都設(shè)立了旅游質(zhì)監(jiān)所或質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，其職責(zé)就是受理并處理好轄區(qū)范圍內(nèi)的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴案件。游客在旅行過(guò)程中遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，自己合法權(quán)益受損，可以立即去當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如果游客已旅行回來(lái)，可到組團(tuán)社所在地的旅游質(zhì)監(jiān)所投訴，遞交投訴狀。投訴狀要寫明：被投訴單位名稱、投訴人的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、年齡、地址及聯(lián)系電話；投訴事件經(jīng)過(guò)等。?2．向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴游客在旅游中遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，自己合法權(quán)益受到侵害可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或旅行社所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。投訴信要寫清投訴人的姓名、地址、郵編、電話號(hào)碼；被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵編、電話號(hào)碼；投訴事件經(jīng)過(guò)及有關(guān)憑證、材料。?3．向人民法院提起訴訟旅游部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后，進(jìn)行調(diào)解處理。如果游客者或旅行社對(duì)調(diào) 解結(jié)果不滿，可向法院提起訴訟。法院受理的案件，消費(fèi)者委員會(huì)、質(zhì)監(jiān)所將不再受理。 ? ?

1、選擇旅行社一定要看旅行社有沒有相關(guān)的資質(zhì)，特別是經(jīng)營(yíng)許可證。經(jīng)營(yíng)許可證分2種，一種是國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游，第二種除了有國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游的資質(zhì)，還有出境資質(zhì)。2、簽訂旅游合同3、旅游的過(guò)程中如果遇到問(wèn)題，及時(shí)和旅行社溝通。如溝通不了，保留證據(jù)，向旅游主管部門投訴。

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